2020 muutti koko maailman liiketoiminnan. Myös liikematkustus muuttui. BTN Group toteutti yhteistyössä Egencian kanssa laajan matkavastaaville ja johtotason henkilöille suunnatun kyselyn, jonka tarkoituksena oli ottaa selvää, mitä yrityksissä ajatellaan matkanhallinnasta nyt ja tulevaisuudessa.

Kyselyn tärkein tulos? Paljon on muuttunut.

Vastaajista 63 % sanoi liiketoimiensa / liikematkailuohjelmansa muuttuneen pysyvästi koronaviruksen aiheuttaman pandemian takia. Matkanhallinnalla on tässä iso rooli – vastaajia, joilla on hallinnoitu matkustusohjelma, on 13 prosenttia enemmän vuonna 2021 kuin vuonna 2019.

Lataa koko raportti ja lue lisää liikematkustuksen trendeistä, kuten esimerkiksi:

• Kuinka voimakkaasti johtotason osallisuus on kasvanut matkailuohjelmissa ja -käytännöissä
• Miten turvallisuus on ohittanut säästöt tärkeysjärjestyksessä
• Miten kumppanit ja palveluntarjoajat muuttuvat vastatakseen paremmin nykyisiin tarpeisiin
• Kuinka korkealla kestävyys ja teknologia ovat tärkeysjärjestyksessä
• Mitä yritykset tekevät matkailijoiden tiedottamiseksi