Egencian Liikematkojen Varauskeskus Matkanvaraajille

Koronavirus: Pidä matkustajat turvassa

Egencia seuraa koronavirustilannetta tarkasti. Olemme koonneet alle avuksesi muutamia tukiresursseja:

Muokkaa ja peruuta varauksiasi suoraan Egencian sivustolla, mobiilisovelluksessa tai tämän verkkolomakkeen kautta. Näin peruutat matkasi verkossa.
Vieraile tukikeskuksessa, jossa voit lukea viimeisimmät uutiset eri maiden maahantulovaatimuksista, ohjeita matkojen peruuttamiseksi sekä vinkkejä turvalliseen matkustamiseen.
Tarkista lentoyhtiöiden, hotellien ja junayhtiöiden viimeisimmät joustavat peruutuskäytännöt.

Kirjaudu Egencia-tilillesi tai palauta salasana, jos olet unohtanut sen.
Lisää matkustajaprofiileihin istuinpaikka- ja ruokailuvalinnat, kanta-asiakastiedot, passin numerot, puhelinnumerot ja hätäyhteyshenkilöiden tiedot.
Varaa lennot, valitse istuinpaikat ja maksa matkatavaroista.
Lentojen peruutus- ja muutostapauksissa voit lunastaa liikematkustajiesi lentoyhtiöiden hyvityskupongit suoraan Egencian sivustolla.
Varaa hotelleja ja lisää varauksiin matkustajien kanta-asiakastiedot (mikäli niitä ei ole vielä lisätty).
Varaa matkoja ryhmille tai vierasmatkustajille.
Hyväksy liikematkapyyntöjä sähköpostisi, Egencian sivuston tai Egencian sovelluksen kautta.
Lisää vaihtoehtoinen hyväksyjä sellaisia tilanteita varten, joissa hyväksyjä ei ole paikalla.

Kannusta matkustajia lataamaan Egencian sovellus, joka on saatavilla iOS- ja Android-laitteille. Liikematkojen varaaminen ja hallinnointi hoituu näin yhtä helposti kuin vapaa-ajan matkoillakin.
Kannusta liikematkustajiasi lisäämään varaukseen hotelli, mikä tuo lisäsäästöjä ja erityisetuja.
CIBT – Egencian yhteistyökumppani ja maailman suurin globaali viisumien myöntäjä – ilmoittaa liikematkustajillesi, jos heidän on hankittava viisumi matkaansa varten (vain EMEA).

Verkossa tehtävä lähtöselvitys avautuu 24−48 tuntia ennen lennon lähtöä. Egencian sovellus muistuttaa matkustajiasi tekemään lähtöselvityksen ja ohjaa heidät lentoyhtiön sivustolle.
Muuta Egencian kautta varattuja lentoja tai hotelleja suoraan verkossa tai sovelluksessa.
Peruuta matkoja – lentoja, hotelleja, junamatkoja ja vuokra-autoja – verkossa tai sovelluksessa vain muutamalla napsautuksella.
Hallinnoi ryhmävarauksia koko ryhmän tai yksittäisen matkustajan osalta Egencian verkkosivustolla.

Näet kaikki liikematkaa koskevat kuitit ja laskut Egencian sivustolla yhdellä napsautuksella ja voit näin hallinnoida helposti kaikkien liikematkakulujen raportointia.
Saat tukea hakiessasi hyvitystä muutetuista tai peruutetuista Egencia-lennoista Air Help -toiminnon avulla (mikäli yrityksesi on rekisteröitynyt käyttämään sitä).