Egencia Helping Healthcare tarjoaa sairaaloille alennushintaisia hotelleja ja ilmaista matkanhallintaa
3 min
Posted: 28 May 2020Topics: Blogi

Kirjoittaja: Wendy White, CMO Egencia
Me Expedia Groupilla uskomme vastavuoroisen auttamisen lisäksi yhteisöille tehtävään hyvään kaikkialla maailmassa. Kun Egencia sai tietää sairaaloiden vaikeuksista löytää majoituspaikkoja työntekijöilleen ja vapaaehtoisilleen, joiden täytyy asua eristyksissä perheistään tai matkustaa koronavirusalueille, halusimme puuttua asiaan.
Muutama viikko sitten keskustelin puhelimessa tohtori Jon Lensingin kanssa hänen startup-yrityksestään nimeltä Apollo Healthcare Technologies. Jonin ja hänen tiiminsä omistautuminen terveydenhuollon ammattilaisten viemiseksi kriisialueille oli mielestäni erittäin inspiroivaa. Hän kertoi, että ”COVID-19-tilanteen alusta alkaen olemme nähneet dramaattista kasvua terveydenhuollon työntekijöiden tarpeessa kriisialueilla”.
Tämän kysynnän vuoksi kehitimme Egencia Helping Healthcare -matkustusohjelman, jotta terveydenhuoltolaitosten ei tarvitsisi etsiä hotelleja tai huolehtia siitä, täyttävätkö he huolenpitovelvollisuutensa. Tajusimme myös, että jopa jotkut omalla alueellaan pysyvät terveydenhuollon työntekijät päättävät asua erillään perheistään. He tarvitsevat pääsyn edullisiin hotellihintoihin ja alennuksiin omalla alueellaan, ja heidän työnantajansa haluavat auttaa heitä löytämään sopivia hotelleja.
Nopeamman liittymisprosessin avulla terveydenhuoltolaitokset voivat pian antaa työntekijöilleen pääsyn jopa 30 % halvempiin hotellihintoihin[1] sekä mahdollisuuden hyödyntää ympärivuorokautisen asiakaspalvelun 30 kielellä ja saada ilmoituksia matkoihin tapahtuvista muutoksista. Egencia poistaa tämän 90 päivää kestävän matkustusohjelman aikana myös kaikki liittymis- ja varausmaksunsa.
Terveydenhuoltolaitokset ja muut palveluntarjoajat hyötyvät ominaisuuksista, joilla organisaatiot voivat hallita matkustusohjelmiaan tehokkaasti. Näihin ominaisuuksiin kuuluvat:
- Turvallinen ja kontrolloitu hotellivarausalusta, johon sisältyy laaja valikoima hotellihintoja, kuten Expedia-hinnat (mukaan lukien erityiset hinnat terveydenhuollon ammattilaisille), GDS-hinnat ja omat neuvotellut hintasi.
- Intuitiivinen matkanvarausprosessi, varaapa matkan sitten tehtävään nimetty matkanvaraaja tai käyttäjä itse.
- Mahdollisuus luoda tiettyjä rajattuja alueita, jotta käyttäjät voivat helposti löytää hotelleja oman kotinsa tai sairaalan lähistöltä.
- Alan johtava huolenpitovelvollisuus-/riskienhallintaratkaisu, jonka avulla näet käyttäjien sijainnin ja voit kommunikoida heidän kanssaan helposti.
- Yksityiskohtaiset matkustusraportit ja analytiikkatyökalut, joiden avulla näet, missä työntekijäsi ovat ja löytää heidän varaustietonsa.
- Pääsy Egencia Communityyn, josta löydät muiden yritysten vinkkejä matkustukseen ja matkanhallintaan.
[1]Keskimäärin jopa 30 % säästöt per yö ohjelmaan osallistuvissa hotelleissa.